Commande
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Pour toute première commande, la création d’un compte client est obligatoire, elle nécessite d’intégrer vos données personnelles, notamment vos données de livraison et de facturation.
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Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
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Livraison
Nous livrons partout dans le monde.
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Pour la France, deux modes de livraison assurés par La Poste sont proposés :
- La lettre suivie (coût : 0 €)
- Le Colissimo avec accusé de réception AR (coût : 5 €)
Les délais de livraison ne sont pas garantis.
Pour l’international, les livraisons sont assurées par La Poste par Colissimo (coût : 10 €)
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Échange et retour
Vous disposez d’un droit de rétraction de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception, sans aucune pénalité et sans avoir à nous préciser le motif de votre retour.
Les produits retournés doivent être intacts et complets. Ils ne devront avoir été ni portés, ni usés, ni modifiés, ni abimés et être en parfait état.
Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous invitons à retourner les produits concernés, accompagnés d’un courrier indiquant votre intention, dans un emballage approprié, à l’adresse : MAROQUINERIE VEBER – 97 RUE D’ANTIBES – 06400 CANNES – FRANCE
A réception du produit, nous accuserons réception de votre rétractation par email et nous vous rembourserons.
Les frais de retour via La Poste du lieu de livraison vers notre magasin sont à votre charge (à l’exception d’un produit défectueux à réception, ou d’une erreur de 1000 GANTS lors de l’envoi du produit). En cas d’échange l’envoi de la nouvelle paire se fera à notre charge par lettre suivie.